Werken met de bedrijfsverzorgers van AB Midden Nederland 

Werken met de bedrijfsverzorgers van AB Midden Nederland

Zorgen dat een boerenbedrijf gewoon door kan draaien, ook als de boer het werk (deels) zelf niet meer kan doen; die uitdaging gaat relatiebeheerder Corné Sterk (37) elke dag graag aan. Daarbij kan hij rekenen op een select gezelschap van ervaren bedrijfsverzorgers. “Echte toppers, die ik naar elke boerderij toe kan sturen.” In dit artikel vertelt Corné meer over het werken met de bedrijfsverzorgers van AB Midden Nederland.

Puzzel

Het werk van een relatiebeheerder is het leggen van puzzels. De vraag van de leden van AB Midden Nederland moet daarbij gecombineerd worden met de beschikbare medewerkers. Dat gaat niet altijd van een leien dakje. Zeker niet bij de reductieregeling, het aandachtsgebied van Corné. De leveringsverplichting zorgt ervoor dat ‘nee’ zeggen geen optie is én de nood is vaak hoog. “Aan het einde van de dag rijd je terug naar huis en weet je dat er eigenlijk niemand meer beschikbaar is. Het komt voor dat dan toch de telefoon gaat en er een invaller moet komen voor een boer die ziek is geworden of een ongeluk heeft gekregen. Dan heb je soms twintig, dertig telefoontjes nodig om het geregeld te krijgen. Maar als het uiteindelijk voor elkaar komt, daar geniet ik echt van.”

Boeren uit de brand helpen, veel persoonlijk contact met leden en medewerkers; voor Corné is het de brandstof waarop hij loopt. Daarom maakte hij vier jaar geleden ook de overstap naar de coöperatie. “Ik werkte als scanner en inseminator voor CRV. Mooi werk, maar voor mij met te weinig contact met de boeren zelf. AB Midden Nederland kon dat juist wel bieden. Ik voel me hier thuis: een familiaire sfeer, een platte organisatie, aandacht voor de mens achter de medewerker. Een groot voordeel was dat ik in mijn jaren bij CRV eigenlijk alle agrariërs in het gebied wel heb leren kennen. Die voorsprong had ik al.” En met een lach: “Alleen de ingang veranderde: in plaats van naar het tanklokaal, ga ik nu naar de achterdeur.”

Niet alleen

Natuurlijk doet hij het niet alleen. Een team van bedrijfsverzorgers, detacheerders en STAP-pers kan hij inschakelen om boeren te helpen. “De bedrijfsverzorgers zijn echt gespecialiseerd. Zij kunnen als een boer voor honderd procent is uitgevallen een boerderij compleet overnemen. Vakmensen, die ik blind kan vertrouwen. Bij detacheerders gaat het meer om meehelpen als een boer deels het werk niet meer kan doen. STAP-pers zijn nog in opleiding; wij hopen hen te verleiden om in deze branche te komen werken.”

En dat is niet voor niks. Goede en bekwame jongens en meiden vinden die het boerenwerk op willen pakken, dat is een uitdaging. “Zelf promoot ik ons vak waar ik maar kan. Wat vaak het beste werkt is om het via onze eigen medewerkers te laten lopen. Als zij iemand aanbevelen, weet je bij voorbaat al dat het goed zit.” Bijzonder is trouwens dat het aantal vrouwelijke medewerkers in de lift zit. “En als ze er eenmaal zijn, blijven zij ook langer dan de mannen”, vult Corné aan. “Het is voor boeren soms even wennen, maar ze doen hetzelfde werk en zeker zo goed.”